"Воронка" продаж - базовая метафора, используемая в маркетинге и рекламе, когда речь идет о процессе продаж. Основная идея "воронки" заключается в том, что процесс продаж можно разбить на отдельные этапы, каждый их которых требует индивидуального анализа и планирования. В статье рассмотрены классические этапы "воронки" продаж и их визуальное представление в виде гистограммы, сужающейся у основания.